Orange Pro, espace client pro

Découvrez Orange Pro, lapplication mobile pour gérer ses offres, options et services. A tous nos clients du marché PRO et PME, Orange pro est l’application qui vous est dédiée !
Quels sont les fonctionnalités de l’application ? Laisser nous vous expliquer.
Vous pouvez :
• gérer ses contras contrats Internet, fixe et/ou mobile
• consulter et télécharger vos factures
• avoir un accès au suivi conso et on est alerté en cas de hors forfait
• paramétrer les services d’une ligne mobile : code PUK, suspension de la ligne en cas de perte ou vol dun mobile et désimlocker un téléphone...
• acheter des recharges data en France et à l’étranger pour chaque ligne mobile. Cet achat est possible par carte bancaire ou par facture entreprise
• paramétrer les services d’un téléphone fixe : renvoi d’appel, secret permanent, filtrer les appels sortants et présentation du numéro
• paramétrer les services d’une ligne Internet et TV : consultation des identifiants, modification du mot de passe Internet
• demander à tout moment de l’aide à Djingo, l’assistant virtuel
• prendre un RDV en boutique
• joindre le service commercial par messaging ou en étant rappelé

Une rubrique spéciale pour gérer votre réseau et votre Livebox. Vous pouvez :

• Bénéficier des tutoriels pour votre Livebox ainsi que d’un accompagnement sur les voyants de la box
• Visualiser létat des services Internet, téléphone et TV lorsque votre smartphone est connecté à votre Livebox Pro
• Gérer la Livebox : après avoir saisi le mot de passe dadministration de la Livebox, vous pouvez partager et personnaliser la clé Wi-Fi, de la Livebox et modifier le nom des équipements connectés.
• Vérifiez la qualité du réseau disponible sur votre smartphone avec le test de débit Wi-Fi
• Une question sur votre Livebox, sur votre décodeur ou votre téléphone fixe ? Utiliser lautodiagnostic dOrange : guidé en fonction de vos appareils, vous obtiendrez toutes les réponses à vos questions sur lutilisation et le dépannage de vos différents services.

Nattendez plus, téléchargez lapplication mobile Orange Pro pour profiter de lensemble de ces services.

A très vite sur Orange Pro, lespace client des professionnels !